6 Trụ Cột Bảo Mật Dữ Liệu Tại 79ok
Chính sách bảo mật của 79ok không phải văn bản đối phó – đây là cam kết thực sự được triển khai ở mọi tầng hệ thống để bảo vệ người chơi Việt Nam.
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ 79ok đều được mã hóa SSL 256-bit – chuẩn bảo mật ngân hàng, không thể bị nghe lén hay đánh cắp.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tách biệt hoàn toàn khỏi hệ thống công khai, có sao lưu định kỳ và kiểm tra thâm nhập thường xuyên.
Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt
Quy trình KYC của 79ok đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể thực hiện giao dịch – ngăn chặn hành vi mạo danh và truy cập trái phép từ bên ngoài.
Không Bán Dữ Liệu
79ok tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới được phép truy cập dữ liệu người chơi. Mọi hoạt động truy xuất đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.
Quyền Chủ Động Của Người Dùng
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 79ok cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Cập nhật lần cuối: 01/07/2025. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 79ok. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu như mô tả dưới đây.
01Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 79ok cần thu thập một số thông tin cần thiết từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không yêu cầu thông tin không liên quan.
Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
- Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ trực tiếp, email hoặc biểu mẫu phản hồi.
Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Lịch sử truy cập các trang, thời gian phiên đăng nhập và các hành động trong giao diện.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và dữ liệu cược (loại cược, mức cược, kết quả).
- Cookie và dữ liệu phiên phục vụ mục đích phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm.
79ok không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
02Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn minh bạch và chỉ phục vụ các mục đích hợp lý, trực tiếp liên quan đến việc vận hành dịch vụ 79ok dành cho người chơi Việt Nam:
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý / chống gian lận |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví/tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử trao đổi, thông tin tài khoản | Lợi ích hợp pháp của 79ok |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện sản phẩm & UX | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích | Lợi ích hợp pháp / sự đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý (có thể hủy bất kỳ lúc nào) |
03Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
79ok cam kết không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán hợp tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, đối tác Internet Banking) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút tiền. Tất cả đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo mật dữ liệu với 79ok.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong phạm vi công việc được giao và phải ký thỏa thuận bảo mật với 79ok.
- Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật, 79ok có nghĩa vụ tuân thủ.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc tranh chấp pháp lý liên quan đến tài khoản của bạn.
Ngoài các trường hợp trên, dữ liệu của bạn hoàn toàn không được chia sẻ ra bên ngoài hệ thống 79ok.
04Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
79ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động đúng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi điều hướng trang web, giúp 79ok cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (tỷ lệ cược ưa thích, game yêu thích) để hiển thị nội dung phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường như đăng nhập từ nhiều địa điểm cùng lúc hoặc hành vi tự động (bot).
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng chính của 79ok.
05Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của 79ok. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ. Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa thêm ở tầng ứng dụng.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa từ bên ngoài.
- Kiểm thử bảo mật định kỳ: 79ok thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hằng quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Phân quyền nội bộ: Áp dụng nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege) – mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng khôi phục trong tình huống sự cố.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 79ok cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với các bước khắc phục cụ thể.
06Quyền Của Người Dùng
Người chơi tại 79ok có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79ok đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thông tin (như họ tên đã xác minh) cần quy trình xác minh bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin 79ok có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật (tối thiểu 5 năm đối với hồ sơ tài chính).
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xử lý tranh chấp hoặc xác minh, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@79ok.biz với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Họ tên tài khoản]".
07Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
79ok chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng.
- Hồ sơ tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi quan hệ khách hàng kết thúc, theo yêu cầu pháp lý.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng, phục vụ mục đích phát hiện gian lận và xử lý tranh chấp.
- Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
- Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
08Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi
79ok nghiêm túc thực hiện chính sách không phục vụ người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ:
- Yêu cầu xác nhận độ tuổi ngay tại bước đăng ký và trong quy trình xác minh danh tính (KYC).
- Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu bất thường liên quan đến độ tuổi trong hồ sơ người dùng.
- Đội ngũ tuân thủ xem xét định kỳ các tài khoản có dấu hiệu không khớp thông tin độ tuổi.
- 79ok không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số tiền sẽ được hoàn trả theo đúng quy trình.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tại 79ok, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@79ok.biz.
09Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
79ok bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được cập nhật ngay lập tức.
- Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ và màn hình đăng nhập trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 79ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
- Email: support@79ok.biz – tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư"
- Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên giao diện 79ok
- Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách này và liên hệ ngay nếu có điều gì chưa rõ. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để 79ok phát triển bền vững và uy tín tại thị trường Việt Nam.
Xem thêm: Điều khoản và Điều kiện | Chơi game có trách nhiệm